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店舗名 ヒューマンフローラ
販売業者 ヒューマンフローラ株式会社
責任者 樋口清子（ひぐち せいこ）
所在地 〒761-0101
香川県高松市春日町1337-3
TEL 087-802-8116
FAX 087-802-8117
URL https://hc-e.com/
E-mail postmaster@hc-e.com
商品代金 商品ご紹介ページに記載
有効期限 特になし
不良品 良品との交換
※交換品の返品送料につきまして当社で負担致します。
商品以外の料金 消費税、送料(お買い上げが税込11,000円未満の場合)、
代引手数料(代引き支払いをした場合)
※詳細につきましてはお支払いと送料についてのページをご確認下さい。
引渡し時期 ・代引引換・クレジット・Amazon Payの場合、ご指定がなければご注文後、3日以内に発送致します。
お支払方法 代金引換・クレジットカード決済・Amazon Pay
返品期限 ※返品・交換は商品の不良および、輸送中の破損、誤った商品お届けの場合に限らせていただいております。返品期限８日間（商品到着後）
※その他、お客様のご都合による返品・交換は、商品の性格上、開封・未開封に 関わらず、不可とさせていただいております。
※なお、返品交換につきましては、事前に0120-48-2600までご連絡願います。ご連絡なき場合、返品・交換をお受けできない場合もございますことをご了承願います。

プライバシーポリシー

1.お客様の個人情報とその保護について
ヒューマンフローラ株式会社（以下「弊社」と表記）はお客様からの情報を利用することでお客様に安心と満足をお届けできるように努めてまいりました。そしてこれからもより一層その情報を生かして、今まで以上の安心と満足をお届けしたいと考えております。
また、お預かりしておりますお客様の個人情報は担当責任者を始めスタッフ一同で、不正アクセス・紛失・漏洩・盗難等が無いよう徹底した管理体制の強化・維持に努めてまいります。
2.個人情報の利用目的について
当社は、ご登録いただいた個人情報を、以下の目的に限り利用いたします。
  1. 商品の発送、商品代金の決済、カタログやＤＭ、e-mailの送付、関連するアフターサービス、及びこれらの遂行に必要なご連絡のため
  2. 新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
  3. マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成のため
  4. ご登録内容の開示、変更、追加、削除の際の本人確認のため
3.個人情報の取得と使用について
弊社では住所・氏名・電話番号・ＦＡＸ番号・メールアドレス・現在のお肌の状態等の個人情報をお電話・ＦＡＸ・オンライン上でのご注文・その他文書等にて取得させていただいております。
またこの個人情報は業務上必要な範囲内でのみ利用させていただきます。
4.第三者への個人情報の提供・開示について
弊社におきましては、お客様の個人情報を第三者へ提供・開示することは決して致しません。
（但し以下の場合を除く）
  1. ご本人様から同意を得ている場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 弊社と個人情報に関して機密保持契約を結んでいる業務委託会社に対して、利用目的に必要な範囲のみ情報を提供する場合　（例、弊社と契約を結んでいる配送会社にお客様の住所・氏名・電話番号を提供する等
5.個人情報の開示・訂正・削除について
個人情報の開示・訂正・削除につきましては、弊社にてお客様御本人様であることを確認できた場合のみ対応させていただきます。
また個人情報の開示・訂正・削除及び取扱に関するご質問などにつきましては、弊社お客様相談室までご連絡下さい。（お客様相談ダイヤル　0120-48-2600まで）
6.個人情報に関する法令等の遵守
弊社は個人情報に関して適用される日本国の法令及び弊社内部規定を遵守致します。また弊社内部規定につきましては、常に継続して見直していくと共に改善・改良に努めてまいります。